一位男子從人群後方舉手示意

原題:明明我的建議是好的,為什麼總是不被採納?

明明你的建議內容是好的,為什麼總是不被採納?

也許可以檢視一下這幾個面向看看是不是誤入地雷區喔~

1)主管是考核你的人

要記得每次跟主管提建議的過程也是一次被評估的過程,什麼建議不要提?

1、自己缺乏專業背景或了解的建議

2、沒有行動方案的建議
3、帶有抱怨的建議

自己缺乏專業背景或了解的建議

剛入職,可能對公司都還沒了解完,就開始提意見,其實只是站在小的角度看問題並不全面。

在缺少了解的情況就提出建議,很容易曝露自己的無知。尤其對於不是自己專業背景的部份更要少提,因為你有極大機率是了解得不夠充分的。

除非今天主管特別要求詢問專業人士以外的意見,那這時就是無知發揮表現的機會了。

沒有行動方案的建議

職場裡從來都不缺點子,缺的是如何將點子轉為行動計劃並落地去做。所以點子以外,若能附上不同的行動方案建議,便是加分的。

帶有抱怨的建議

老闆,公司在安排人出差時怎麼不考慮每個人的實際情況?

我們有小孩的老是出差,單身的卻留在公司,是不是可以多派他們出差呢?

「老闆,出差安排能不能先了解大家的意願與實際限制,再輪流協調?」

如果有同事表示想出去看看,可以納入意願;有家庭照顧或其他限制,也可以一起討論。這個例子重點是把需求講清楚,不是認定誰理應多出差。

同樣是反映安排上的困難,第二種說法比較聚焦協調。對方是否接受,仍取決於制度、資源與具體情況。

2)留意建議是否讓對方感到被否定

建議若聽起來像在爭輸贏,對方可能先防衛,而沒有聽見內容。以下幾個例子,可以看看怎麼把焦點放回問題。

1、事後諸葛的建議

2、像命令的建議
3、容易讓主管變黑的建議

事後諸葛的建議

劉總半年前決定開拓加盟市場,半年後加盟市場毫無起色。

劉總召開會議,小張建議:「要是半年前聽我說先拓展品牌產品線,就不會這樣,現在還來的及。」

這是怎樣?

不管你說什麼,你正在做的就是坐實老闆犯的錯誤,炫耀自己比老闆更優越,誰聽的進去?

像命令的建議

“老闆,這件事應該這樣。”

“那件事不能那樣。”
“照我這個方案一定沒問題。”

該怎麼做是主管決定,下屬提供解決辦法或照著執行,用命令的聽起來是剝奪老闆的選擇權,會容易讓人覺得在侵犯權力。

最好的方式是多提幾個方案讓主管選擇。

容易讓主管變黑的建議

假設跟其他門合作推動某個項目,但該部門的同事不配合,你主管跟對方主管交涉也沒用。於是你跟主管說:「主管你可以去跟老闆講一下嗎,讓老闆去施壓一下啊。」

老闆也是普通人,面對讓自己難堪的建議可能防衛。但反映錯誤、風險與不公平仍然重要;可以說清楚事實、影響和希望得到的協助,不必因為擔心權威就一概不提。

我會特別留意建議怎麼開場,又怎麼收尾。

開頭先給真實的鼓勵與肯定,結尾再說清楚希望一起做到的事,是作者會考慮的方式。不過不能說人只記得開頭和結尾,也不能保證這樣說就一定不會有防衛。

所以提建議前不妨先想一想該怎麼說,觀察一下場合跟氣氛再決定。

延伸閱讀